プライバシーポリシー

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Chorvia（以下「当ストア」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当ストアは、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録、メール配信、決済、配送等に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、配送先情報、決済に関する情報等を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当ストアは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・商品の注文受付、発送、決済、返品、交換、返金対応のため
・お問い合わせへの対応のため
・ご注文内容や配送状況に関するご連絡のため
・商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内のため
・不正注文、不正利用、トラブル防止のため
・サービス改善、ストア運営改善のための分析のため
・法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当ストアは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

・商品の配送、決済処理、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・法令に基づき開示が必要な場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・不正利用やトラブル防止のため、必要な範囲で関係機関等に提供する場合

4. 業務委託先への提供について

当ストアは、商品の配送、決済、システム管理、カスタマーサポート等の業務を外部サービスまたは委託先に委託する場合があります。
この場合、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供し、適切な管理を行います。

5. Cookie等の利用について

当ストアでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善等のためにCookie等の技術を使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部機能が正常に利用できない場合があります。

6. 個人情報の管理について

当ストアは、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

当ストアは、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後の内容は、当ストアに掲載された時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Chorvia
メールアドレス：hello.chorvia@gmail.com